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Versand und Zahlungsbedingungen

Warenwert Versandkosten Anbieter
bis 550€ 4,90€ DHL, UPS oder Hermes
550€ -2499€ 14,95€ INTEX, DHL, DHL Express oder UPS Capital®
2500€ - 4999€ 22,90€ INTEX, Malca Amit oder UPS Capital®
ab 5000€ 27,90€ INTEX, Malca Amit oder UPS Capital®

 

(a) Warenwert unter 550.- EUR

Versicherter Versand mit DHL, UPS oder Hermes innerhalb Deutschland 4,90€.

(b) Warenwert unter 2500.- EUR

Versicherter Versand mit dem Wertkurier INTEX, UPS Capital®, DHL oder DHL Express innerhalb Deutschland nur 14,95€. Eine Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages und ist nur mit Übergabe an Käufer oder bevollmächtigter Person möglich. 

(c) Warenwert unter 5000.- EUR

Versicherter Versand mit dem Werkuriert INTEX, Malca Amit oder UPS Capital® innerhalb Deutschland nur 22,90€. Eine Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages und ist nur mit persönlicher Übergabe an Käufer oder bevollmächtigter Personen möglich.

(d) Warenwert ab 5000.- EUR

Versicherter Versand mit dem Wertkurier INTEX, UPS Capital® oder Malca Amit und mit persönlicher Zustellung für 27,90€. Eine Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb eines Werktages und ist nur mit persönlicher Übergabe an Käufer möglich. Eine Ausweißlegitimierung bei Übergabe ist ab einem Nettowarenwert von 9999.- EUR an den Fahrer notwendig.

(e) Versand in andere Länder

Der Versand nach Österreich, London, Schweden, Dubai, Russland, Türkei, Griechenland, Italien, Tschechien, Ungarn erfolgt versichert mit dem Wertkurier Malca Amit, UPS Capital® oder DHL Express mit persönlicher Zustellung für 29,90€. Eine Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb zwei Werktage und ist nur mit persönlicher Übergabe an Käufer möglich. Eine Ausweißlegitimierung bei Übergabe ist ab einem Nettowarenwert von 9999.- EUR an den Fahrer notwendig.

(f) Selbstabholung

Ab einem Nettowarenwert von 500.- EUR ist eine Selbstabholung bei Rosland GmbH in München, Pfälzer-Wald-Straße 64, 81539 München nach vorherriger Terminabsprache per E-Mail oder Telefon ohne Versandkosten möglich. Bitte haben Sie verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen nur gängige Ware in München lagernd haben, so dass eine Terminabsprache notwendig ist.

(g) Einlagerung 

Eine Einlagerung Ihrer Produkte ist bei unserem Sicherheitsdienstleister Malca Amit kostengünstig möglich. Sie erhalten nach dem Kauf ein Zertifikat, welches Ihnen den Standort und die Zugriffsberechtigung, sowie den Besitz garantiet. Es gelten die Bedingungen des Dienstleisters Malca Amit. Als Vertragspartner vermitteln wir Ihnen lediglich die Lagerung zu günstigeren Konditionen. Sprechen Sie uns hierfür vor dem Kauf einfach an.

Versandprozess

Alle Pakete werden im 4-Augen-Prinzip vor dem Versand auf Qualität und Echtheit geprüft und von zwei Mitarbeitern mit einer Unterschrift bestätigt. Sollte die Ware nicht unseren Qualitätsansprüchen entsprechen, werden wir Sie umgehend informieren und neue Ware aus unseren Lagern in Frankfurt, London, Hongkong oder Los Angeles bestellen.Wir wählen nach Verfügbarkeit und Auslagerung zwischen den angegeben Dienstleistern aus. Sollte ein bestimmter Versandanbieter erwünscht sein, bitten wir um eine Information per E-Mail/Telefon unmittelbar nach der Bestellung.

Qualitätsversprechen

Sollte die Qualität einer Münze nicht wie angegeben sein, besteht ein Umtauschrecht sofern der Mangel protokolliert und unmittelbar nach erfolgreicher Zustellung (1 Stunde nach Zustellung lt. Tracking) per E-Mail oder telefonischen Kontakt gemeldet ist. Ein Mangel entspricht bei Neuware Kratzer und Abschürfungen, sowie bei "Polierte Platte" jegliche Verunreinigung, Abnutzung oder Gebrauchsspuren.

Zahlungsmittel

Als Zahlungsmittel werden ÜberweisungBarzahlung und ab der zweiten Bestellung Lastschrift mit SEPA Mandat angeboten. Bei dem Zahlungsmittel Nachnahme fällt eine Gebühr von 6€ zu den Versandkosten an und ist möglich bis zu einem Betrag von 1600€

Rosland erstattet bei Schäden, Mängel oder falscher Ware den vollständigen Betrag innerhalb von 2 Werktagen auf das von Ihnen angegebene Konto. 

Die Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

Unsere Bankverbindung:

Rosland GmbH
Commerzbank München
BIC COBADEFFXXX
IBAN DE56 7004 0048 0799 0799 00

Alle in einer Bestellung angegeben Beträge sind in Euro angegeben.

Preisbindung

Der Preis für Anlageprodukte sind nach dem Abschluss des Bestellvorgangs fesgesetzt und können nicht geändert werden. Rosland ist ausschließlich im Falle eines technischen Fehlers (Preise unter dem Edelmetallwert) berechtigt den Kauf zu stornieren. 

Anonymität

Wir versenden alle Pakete aus Sicherheitsgründen mit einem Absender aus dem Tätigkeitsbereich einer anderen Branche. Alle Pakete sind zusätzlich mehrfach verklebt und Geräuschneutral verpackt. Der Transportdienstleister kann keinen Bezug zu Edelmetallen feststellen.

Gültigkeit der Versand und Zahlungsbedingungen ab dem 12.11.2018.

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